佛山短信平台能够帮助企业在内部管理、内部沟通、客户服务、客户沟通、业务应用、宣传推广等方面利用移动短信应用节省成本,提高效率,创造价值。
佛山短信平台软件
用于企业群发短信通知提醒,具备短信发送记录、查询统计等功能,平台部署简单,软件功能全面,简洁易用。在线短信平台,随时随地登陆网页在线发送短信,方便好用的短信平台。
一、应用对象
佛山餐厅、佛山酒店、佛山快餐店、佛山咖啡厅、佛山KTV、佛山酒吧、佛山影院、佛山DISCO、佛山运动俱乐部、佛山会所、佛山健身房、佛山保健中心
二、行业特征
1.多为反复型消费,部分有VIP会员记录
2.对客户回头率非常重视,也较为注重用短信进行客户维护
3.发送量一般,但此类企业数量非常多,并且企业用户忠实度高
4.个别企业设备或网络状况不好,可提供代发服务
5.除短信功能外,可强调客户关系管理功能,此类企业大多对客户资料没有进行完善管理
三、应用产品
佛山通知短信、佛山营销短信、佛山挂机短信、佛山短信验证码、佛山语音验证码、佛山语音通知,佛山400电话
四、应用模式
1. 佛山会员服务:会员积分信息查询、会员卡到期提示、场地及时间变更通知
2. 佛山会员关怀:节日问候、生日祝福、饮食养生信息、健康小知识
3. 佛山广告宣传:新菜式/特色菜/时令菜介绍、新增服务项目、店面动态推广宣传
4. 佛山现场抽奖:客人发送短信即有机会获得价格优惠/赠送特色菜
5. 佛山内部管理:发布公司通知、分店会员管理
五、短信案例——佛山中影国际
佛山中影国际通过佛山短信平台(新锐信息),为广大会员提供最新影讯、账户余额查询、优惠活动、节日祝福、购票成功通知等短信服务。
通过佛山会员短信通知,提高中影国际会员维护及活动促销能力,100%传递活动资讯,大幅提高会员参与度,同时,使服务与关怀更为贴心,极大增加客户粘性,提高客户回头率。
六、短信模板
1.会员服务-办理会员卡
尊敬的会员:您好!您于xx月xx日在xx办理会员卡一张,感谢您光临本店!祝您生活愉快!服务电话…【佛山xx影院】
2.会员关怀-节日问候
尊敬的会员:祝您xx节快乐!愿您生活和美,阖家幸福!订餐可享xx优惠!服务电话…【佛山xx快餐店】
3.会员关怀-饮食养生信息
尊敬的客户:冬季要多吃瘦肉、蛋类及蔬菜、水果等富含优质蛋白、高维生素的食物,保持生活规律,保证充足睡眠,以增强抵抗病毒和细菌感染的能力。【佛山xx健身房】
4.广告宣传-新菜式介绍
亲爱的会员,您好,本店最近新推出xx鱼系列菜系,欢迎前来品尝!电话…回T退订【佛山xx餐厅】
5.广告宣传-店面动态推广宣传
本店重装开业,普通旅馆花消,五星酒店享受,电视电脑一体机尽情玩,xx大酒店等候您的光顾。回T退订【佛山xx酒店】