相信大家都知道，在城市里面生活的人们总是非常的忙忙碌碌，大家平时在外面累了一天，到家了就是想好好的休息休息，谁都不想到家发现停水停电的。为什么停水停电业主没有接到任何物业公司的通知呢?这样就会增加业主与物业之间的矛盾了。那么有什么好的方法可以解决这样难题呢?

　　物业小区常用的沟通方式是与各业主通过电话联系或直接上门找业主，发布一些通知时。
采用贴一些小字报到墙壁、上门通知、打电话等一些方法，由于各种原因，经常有业主反应没有得到信息。有时候发一个通知也需要几个人持半天的电话还没有全部通知到位，上门也是多半找不到业主，工作效率非常低，经常有业主投诉。特别在收取水电、煤气等物业费用时，需要通知所有业主收取费用时，往往需要花上很长的时间、效率不高。

　　物业公司建立了一个自己的短信群发平台，可以加强物业与业主之间的交流;可以帮助建立彼此之间良好的沟通渠道。使用企信通可以将业主的资料保存在电脑中，方便，简单。

佛山短信群发平台在物业方面的用途大概有几点：
　　1、紧急信息的提醒，比如要停水、停电、维修电梯类似的紧急通知。
　　2、物业费的收缴，水电费有线电视等一家一户通知去交的。
　　3、节日祝福关怀问候，可以提示物业的形象，搞好与业主的关系。
　　4、公司集团内部信息可以更快捷的通知自己的内部员工。

物业小区使用佛山短信平台用于小区物业管理后，不仅节省了开支，更提高了工作效率。减轻了物业管理人员的工作量，同时加快了及时与业主沟通的模式，深受小区人民的一致好评！

【**物业】尊敬的业主：现**物业已开始收取****年**月**日至****年**月**日的物业费，请物业费到期的业主尽快到***物业**处缴纳，并办理您的门禁卡升级。如您已经缴纳，请忽略此信息，感谢您的支持与配合！
【**物业】尊敬的业主：感谢您长期对我公司工作的大力支持和帮助。衷心感谢您缴纳物业费。如您对我们的服务工作有任何意见和建议，请致电：********我们将竭诚为您服务，共建和谐美好的****小区。谢谢！
【**物业】尊敬的业主：为了保证小区二次供水的卫生，**物业定于**月**日晚上***至**月**日下午**清洗****，清洗当天会出现停水。为了保证您的正常用水，请您提前做好蓄水准备，感谢您的支持!
【**物业】****节到来之际，今晚***广场播放电影，欢迎各位业主到现场观看，谢谢大家的支持、理解，祝大家***节日快乐！
【**物业】尊贵的业主（王先生）：您好！****物业客户服务中心全体员工祝您生日快乐！
【**物业】尊敬的业主：端午节到了，愿您：梦想“午”动人生，幸运“午”处不在，快乐“午”时无刻，精彩“午”限，幸福“午”比。祝您端午节快乐!
【**物业】尊敬的业主：您和家人外出时，请关好煤气、自来水阀及门窗，切断电源，外出开车期间注意行车安全，离开车辆后，贵重物品请勿遗留在车内！
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