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应用案例
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佛山市医院体检通知短信互动平台案例 |
时间:2015-09-29 10:41:07 浏览:2226次 |
一、概述 医院体检通知短信互动平台专门用于医院体检通知的短信高速群发和接收平台。本平台广泛应用于医院体检的体检结果通知、体检时间和地点通知、体检项目通知、定期体检提醒、体检宣传、体检知识教育、体检咨询等。 本平台的使用,不仅能够将体检结果、体检时间、体检地点、体检项目等实时通知到体检人,非常方便及时,而且发送定期体检提醒、体检宣传、体检知识教育、就诊提醒等信息,可以吸引更多的人到医院就诊和体检,大幅增加医院的医疗和体检收入。 二、使用效益 1.体检结果通知 把体检人最关心的体检结果第一时间发送到其手机,如 “X先生,您于X月X日的体检结果表明您身体健康,各项指标均在安全标准范围内。请您今后定期到本医院体检。本医院健康咨询电话:0757-XXXXXXXX” 2.定期体检提醒 及时提醒体检人定期到医院参加体检 ,如“您好,您的股关节风湿复诊时间是X月X日,请您近日到XX医院体检科复检,祝您健康。” 3.体检时间、地点、项目、注意事项通知 提醒体检人的参检事项 ,如“本次体检于X月X日X时在XX医院(X路XX号)体检科进行,请注意早晨空腹,有特殊情况的请于体检前与医生说明。咨询电话0757-XXXX或发短信至XX。” 4.体检宣传 宣传体检必要性,吸引人们到医院参加体检 ,如“医学研究表明,普通人应每6-12个月进行一次体检,以确保身体健康,XX医院体检费现全面8折,欢迎前来体检,咨询请电XXX。” 5.就诊提醒 提醒体检不合格者到体检医院就诊,增加医院医疗收入 ,如“X先生,您于X月X日在本医院的体检显示您的肺部有小点阴影,为防患于未然,请您及时到佛山XX医院X科确诊”。 6.体检互动 回复体检人员的咨询短信,形成短信互动沟通 ,如“X先生,您咨询的问题经本院医生确认为正生理现象,不必忧虑。不过为确保身体健康,建议您每6-12个月进行一次体检,XX医院体检科。” 7. 医院体检创短信收入 体检通知的短信费用可向体检人收取,可让体检人在体检前选择是否接收体检结果短信通知、定期体检短信提醒、体检知识教育等,如需要则在交纳体检费时一并交纳(如体检结果通知可一次性收取2元,选取全部项目则可采用5元/人/年的体检短信包年费用等)。 8. 带动医院诊疗收入的增加 医院在体检人的体检结果出来后,可通过短信提醒那些体检不合格者再次到医院确诊和治疗(如果像以前一样不及时提醒,这些人可能会到其它医院就诊,或对不合格项置之不理),这样就可以给医院带来大量的诊疗收入。
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