短信平台群发用于企业内部业务人员的交流、信息汇总以及反馈的有效运作也是一个问题。传统媒体以及目前的网络发展似乎能在一定程度上满足企业的一定要求，但企业内部、企业与客户沟通的互动性却无法达到理想的效果。短信的广泛应用为企业解决以上诸多难题提供了一个契机，应该说短信的应用是对传统交流手段的扩充和弥补。企业短信应用平台的构建成为迫在眉睫的项目，为企业在新经济时代制胜提供了保障。
短信平台群发应用给企业带来的价值
    如何扩展市场和提高企业的知名度无疑是您考虑的首要问题，同时作为销售公司培养大客户和长期客户无疑是发展业务的一个重点和难点。您是否感觉，传统的方式越来越无法满足您的要求，您试图冲破传统方式的束缚，而每每感觉彷徨和无奈呢？短信的增值服务已经越来越为企业所认同，企业短信平台的开发又成为企业业务拓展的一个契机。企业短信应用平台在诸多方面满足了企业的要求，

具体来讲它具备以下优点：
1．"延伸式服务"服务更具亲和力
    搭建自己的短消息平台，开辟了为客户服务的又一通道，把服务延伸到了客户的手机，极具亲和力、影响力、吸引力和竞争力。这种方式相比于传统方式，更为高效和定向，信息的有效阅读率远远高于一些传统的宣传媒体，使您的企业产品和形象宣传更加有效。
2．"个性化服务"与你的上帝"一对一"
    企业短信应用平台可以根据不同客户、不同需求，更高效提供更多个性化的服务、产品和信息。
3．"互动式服务"与客户共同创造价值
    创建与客户间的双向沟通渠道，为客户提供主动服务的同时，更多了解客户需求，与客户共同创造价值。
4．降低服务成本、提高服务效率
    以短信形式加强服务的同时，可以在传统手段基础上，大幅降低服务成本、提高服务效率